革や加工ついて

きれいなものを選んでほしいのですが．．．
可能な範囲では、対応させていただきますが動物の革ですので、厚みや色が場所によって若干異なりますし、多少のキズやシワ、穴がある場合もございます。
天然皮革であるがゆえの個性ですので、本物だけが持つ手触りや、独特の風合いをお楽しみください。
色落ちはしませんか？
天然皮革ですので、商品により度合いは異なりますが、多少の色落ちはいたします。またヌバックなどの起毛素材は、銀面のついた革よりも色落ちしたり、汚れがついたりしやすいです。
革の厚みを調節したいのですが、できますか？
漉き加工賃は、革の大きさにかかわらず、1枚550円（税込）で承っております。（※ただし、弊社購入革）
たとえば、1枚の革をカットして、2種類の厚みにする場合は、500円×2枚となります。漉き加工場に依頼しますので、1～2日（営業日をのぞく）かかります。また、商品により、漉き加工ができないものもございます。ご確認ください。
スムースの革に型押しはできますか？
弊社でお買上いただいた革に限り可能です。ただし、ご来店いただける場合のみ、弊社にある型見本帳から、型をお選びいただくかたちとなります。
（型版製造はできないため、お客様オリジナルの型押しはできません。）
加工場に依頼しますので、4～7日（休業日を除く）かかります。型押加工賃は、型の種類と革の大きさにより異なります。型押加工につきましては、弊社から加工場へ発送する運賃と、加工場から弊社に返送する運賃1,320円（税込）×2回分が必要となります。
※ただし、運賃が変更になる場合もございます。
HPに掲載されている商品以外のものもありますか？
ございます。大阪本社1階には、定番以外の商品もございます。また大阪本社2階には、在庫限りのアウトレット商品も多数ご用意しております。

ご注文方法や納期について

定番商品は、いつでも在庫がありますか？
常に在庫があるようにしておりますが、大量注文があった時や、入荷の遅れが生じることもあり、在庫が切れている場合もございます。お手数ですが、その都度ご確認ください。
1枚でも注文できますか？
定番商品（弊社にて在庫を積んでいる商品）・取り寄せ商品は、1枚からのご注文が可能です。それ以外の商品は、1色につき、20枚以上からとなるものが多いですが国産のエナメルですと、1色10枚からとなります。
商品により異なりますので、詳しくは、商品ページをご覧いただくか、お問合せください。
革カット見本や、サンプル帳は購入できますか？
1ds以内の小さなカット見本でしたら、3点まで無料で郵送させていただきます。サンプル帳は、色数に関係なく、1商品（1冊）550円（税込）で販売しております。
郵送料は、210円(150g以内)は、サービスさせていただきます。
150gを超える場合は、超える部分の実費をいただきます。
250gを超える場合は、レターパックライトで発送いたします。
銀行振込入金確認後、クレジット決済確認後の郵送・発送となります。
革を購入するにはどうすればよいですか？
電話、 商品ページの問い合わせフォームからメール、FAX等にてご注文頂きましたら 在庫を確認の上、請求書をお送りいたします。
銀行振込ご入金確認後の発送、クレジット決済確認後の発送、ヤマト運輸の代金引換(現金のみ)のいずれかの発送となります。
ヤマト運輸の代金引換(現金のみ) の場合は、代金引換手数料が必要となります。
※ただし、160サイズを超える大きなお荷物につきましては、代金引換はご利用できません。銀行振込もしくは、クレジット支払いのみとなります。
納期はどれぐらいかかりますか？
  1. 1. 定番商品で在庫のある場合は、ご入金確認後、翌日以降1～2日以内（休業日を除く）に発送させていただきます。
  2. 2. 取り寄せ商品の場合は、3～8日（休業日を除く）かかります。
  3. 3. 受注後に発注製造する商品につきましては、早い商品で3週間（休業日を除く） ※ 特に海外品につきましては、3ヶ月以上かかることもございます。（製造工場・商品・発注時期や数量によって異なりますので、その都度ご確認ください。）

送料・発送方法について

送料はどれぐらいかかりますか？
本州、四国、九州地方は、商品代55,000円（税込）以上のお買上で、送料サービス
55,000円（税込）未満のお買上の場合
関西（滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山）は、1,870円（税込）
その他の地域は、1,980円（税込）お客様のご負担でお願いいたします。

※ただし北海道は3,520円（税込）、沖縄県及び一部離島は4,620円（税込）となります。
送料サービスはございません。

営業時間等について

お店に行きたいので、営業時間を教えてほしいのですが．．．
営業時間は、平日の9:00～17:00です。（土日祝日は休業）
ただし、対応させていただける時間帯は、9:30～17:00までとなります。（大阪本社のみ）
できれば、12:00～13:00は避けていただくと助かります。
ご来店いただく場合は、前日までに必ずご予約をお願いいたします。（1組様1時間ぐらいまでとなります。）
ご来店時に既にご予約のお客様がいらっしゃる場合、ご予約をされていないお客様はお断わりさせていただくこともございますので、予めご了承ください。 ※ 会議や東京レザーフェア、個展、担当者不在の場合もございます。また、既に予約で埋まっている場合もございます。
大阪本社1階 主に定番商品
大阪本社2階 主にアウトレット商品
大阪本社3階 ショールーム、最新シーズンの商品を展示しています。
見学だけでもOKですか？
大阪本社のみ、見学も受け付けております。専門学校や教室などの見学会、3Fでは皮革講習会なども承っております。
団体でのお申込みは、2週間ぐらい前までに、希望日時（第3希望ぐらいまで）、人数をお電話にてご連絡ください。
日程を調節してお返事させていただきます。（1団体様、1時間ぐらいまで）